Política de Privacidade

1. INTRODUÇÃO
A LUEGA MODA ÍNTIMA, respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) – Lei nº 13.709/2018. 

2. DADOS COLETADOS
Informações fornecidas diretamente por nosso cliente, como: Nome, endereço de e-mail, endereço físico, número de telefone, dados de pagamento são utilizados para apenas para realização da compra, para que ela seja efetivada em nosso site. 

Todos os dados cadastrados em nosso site, são para a utilização da compra, atualizar o nosso cliente quanto as ofertas e promoções. Alguns dados são coletados de forma automática, como: Dados da navegação, endereço de IP, tipo de navegador e duração da visita. 

3. FINALIDADE DO TRATAMENTO DOS DADOS
Os dados coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

• Prestação de serviços de entrega das peças e produtos; 
• Processamento de pagamentos; 
• Comunicação com o usuário para fins de suporte, marketing e informações sobre produtos e mercadorias; 
• Melhoria de nossos serviços e personalização da experiência de nosso cliente; 
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias. 

4. COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES
Podemos compartilhar suas informações pessoais nas seguintes situações:

4.1. Com prestadores de serviços e parceiros confiáveis que auxiliam na operação da nossa empresa e na prestação de serviços, desde que aceitem manter a confidencialidade das informações, para fins de:
(i) fornecimento de software, sistema antifraude;
(ii) processamento das transações por cartão de crédito ou demais meios de pagamento;
(iii) prestação de serviços de venda, apoio ao cliente e logística dos pedidos realizados pelo nosso canal virtual, WhatsApp, ou outros meios.

4.2. Quando exigido por lei ou para responder processos legais. 

4.3. Para proteger os direitos, propriedade e segurança da Luega Moda íntima, nossos usuários e outros. 

4.4. Entidades de Proteção ao Crédito, podemos enviar determinadas informações do cliente a entidades dedicadas a reduzir risco de crédito e proteger empresas e indivíduos contra fraudes. 

5. PROTEÇÃO DAS INFORMAÇÕES
Implementamos em nossa Empresa medidas de segurança para proteger suas informações pessoais contra acesso, alteração, divulgação ou distribuição não autorizados. Essas práticas, incluem medidas de revisão interna de nossas práticas de coleta, armazenamento e processamento de dados, bem como medidas de segurança física. 

6. SEUS DIREITOS DE ACORDO COM A LGPD
Nossos usuários tem o direito de acessar, corrigir ou excluir dados que estejam em nosso sistema, como também podem bloquear ou eliminar dados pessoais desnecessários, ou excessivos que estejam em desconformidade com a lei. Além disso, nossos clientes podem optar por não receber ações de marketing, e-mails, promoções e ofertas a qualquer momento. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos nossos canais de comunicação. 

7. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos o nosso usuário sobre quaisquer mudanças publicando a nova Política de Privacidade em nosso site. 
Recomenda-se que seja revisada esta Política de Privacidade regularmente para estar ciente de quaisquer alterações. 

8. TEMPO DE ARMAZENAMENTO DOS DADOS PESSOAIS
Temos regras internas que dispõem sobre a retenção e o descarte das informações pessoais de nossos clientes, de mofo a garantir que os dados deixarão de ser tratados no tempo certo e serão eliminados de forma segura. Este tempo, varia de acordo com a finalidade colhida.

9. DADOS DE MENORES 
As aplicações de internet da Luega Moda íntima, não são voltadas para menores de 18 anos. Havendo tal hipótese, será realizado o tratamento dos dados, da seguinte forma: 

9.1. Mediante o consentimento especifico dos pais ou responsáveis legais; 

9.2. Tais pais e responsáveis podem ter o direito mediante solicitação, de visualizar as informações coletadas do menor, e solicitar que sejam deletadas. 

10. OUTRAS DISPOSIÇÕES
Esta empresa trata todos os dados coletados de forma segura, utilizando a tecnologia de Cookies, apenas para proporcionar a facilidade no momento da efetivação da compra. Tendo a única finalidade de customizar o máximo a navegação do cliente no nosso site. 

11.CONTATO
Qualquer dúvida sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco:
a- Por e-mail: contato@luega.com.br;
b- Pelo contato telefônico: (11) 99435-7477